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　　據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，近九成的設(shè)計(jì)師都有拿回扣現(xiàn)象。很多材料商受到銷(xiāo)售壓力，依賴(lài)與設(shè)計(jì)師合作來(lái)完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，設(shè)計(jì)師拿回扣已然成為行業(yè)“潛規(guī)則”。在設(shè)計(jì)收費(fèi)已經(jīng)實(shí)施多年，回扣問(wèn)題卻依然不絕于耳的當(dāng)下，我們?cè)撘允裁礃拥男膽B(tài)去面對(duì)設(shè)計(jì)師“回扣”？
　　
　　設(shè)計(jì)師回扣普遍能拿一至兩成
　　
　　選擇正規(guī)家裝公司，能最大限度避免設(shè)計(jì)師回扣問(wèn)題。
　　
　　設(shè)計(jì)與施工分離是解決設(shè)計(jì)師回扣問(wèn)題的根本。
　　
　　設(shè)計(jì)師拿回扣是家居行業(yè)內(nèi)人盡皆知的事情，但不少信賴(lài)設(shè)計(jì)師的消費(fèi)者卻被蒙在鼓里。其實(shí)以設(shè)計(jì)師的身份到市場(chǎng)上走訪就能發(fā)現(xiàn)，為提高銷(xiāo)量，多數(shù)建材商都會(huì)通過(guò)返點(diǎn)拉攏設(shè)計(jì)師，而為了提高返點(diǎn)，設(shè)計(jì)師又會(huì)引導(dǎo)消費(fèi)者以高價(jià)格購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。這一套路，讓很多通過(guò)設(shè)計(jì)師購(gòu)買(mǎi)材料的消費(fèi)者都遭遇了不同程度的“潛規(guī)則”。
　　
　　近日，本報(bào)記者以裝飾公司設(shè)計(jì)師的身份到部分家居賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行了暗訪。暗訪中，在確認(rèn)了記者的“設(shè)計(jì)師”身份后，建材商家均直接表示能給“返點(diǎn)”，而回扣能達(dá)到兩成的不在少數(shù)。
　　
　　其中，多數(shù)商家都直接給出產(chǎn)品的底價(jià)，并表明帶客戶(hù)來(lái)時(shí)提價(jià)售出的部分，作為“好處費(fèi)”歸設(shè)計(jì)師一人所有。
　　
　　回扣返點(diǎn)普遍兩成
　　
　　記者走訪發(fā)現(xiàn)，設(shè)計(jì)師拿回扣主要集中在總價(jià)較高、對(duì)裝修風(fēng)格影響較大的幾類(lèi)主材上。
　　
　　例如，陶瓷類(lèi)產(chǎn)品中，潔具類(lèi)的返點(diǎn)一般為5%-10%，瓷磚類(lèi)稍高，在10%到15%之間。而地板類(lèi)產(chǎn)品中，強(qiáng)化地板搞活動(dòng)時(shí)購(gòu)買(mǎi)已經(jīng)接近底價(jià)，因此設(shè)計(jì)師回扣較少。但是高端實(shí)木地板每平方米回扣均在20到30元之間，鋪設(shè)面積較大時(shí)將是一筆可觀的收入。壁紙的利潤(rùn)高又非常重視設(shè)計(jì)師渠道，通常很輕松就能拿到15%到20%返點(diǎn)。
　　
　　某知名家裝公司的設(shè)計(jì)師告訴記者，設(shè)計(jì)師拿回扣分為兩種，一種是親力親為幫助消費(fèi)者選購(gòu)，這時(shí)消費(fèi)者得到的價(jià)格即使比自己去買(mǎi)要便宜，但也一定不是市場(chǎng)上的最低售價(jià)，提價(jià)部分加上本身返點(diǎn)，就都?xì)w設(shè)計(jì)師一人所有了。
　　
　　另一種資深設(shè)計(jì)師入行時(shí)間較長(zhǎng)，并不會(huì)跟著業(yè)主去選購(gòu)，而象征性地推薦幾個(gè)品牌的產(chǎn)品，但其實(shí)和眾多建材商都建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系，建材商會(huì)按照底價(jià)，將回扣部分自動(dòng)返還給設(shè)計(jì)師。
　　
　　回扣“替代”設(shè)計(jì)費(fèi)
　　
　　設(shè)計(jì)師拿回扣，幾乎是行業(yè)內(nèi)人人皆知的秘密，除了利益驅(qū)使的直接原因外，家裝公司給設(shè)計(jì)師的薪酬體制也助長(zhǎng)了這種現(xiàn)象。很多家裝公司為了增加主材銷(xiāo)售，設(shè)計(jì)師的收入直接和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)相掛鉤，這樣在一些不收取設(shè)計(jì)費(fèi)的中小公司，設(shè)計(jì)師帶單子就只是為了銷(xiāo)售主材，完全充當(dāng)了“業(yè)務(wù)員”的身份。
　　
　　底薪不高和銷(xiāo)售公司主材的提成較少，也讓他們把目光盯向外面的建材商。對(duì)于個(gè)別以設(shè)計(jì)見(jiàn)長(zhǎng)的大公司設(shè)計(jì)師，有時(shí)會(huì)面臨設(shè)計(jì)費(fèi)收不上來(lái)等問(wèn)題，所以也常常會(huì)在主材銷(xiāo)售上“動(dòng)腦筋”。
　　
　　由于設(shè)計(jì)師在主材選購(gòu)方面具有的特殊作用，建材商也更是想方設(shè)法不惜以各種手段向他們主動(dòng)示好。
　　
　　雖然對(duì)于犧牲利潤(rùn)給設(shè)計(jì)師回扣也很無(wú)奈，但消費(fèi)者離不開(kāi)設(shè)計(jì)師是不爭(zhēng)的事實(shí)，“設(shè)計(jì)師不推薦，市場(chǎng)就必然流向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一方”也是他們所擔(dān)心的，這樣建材商只能不斷地給設(shè)計(jì)師回扣，在利益驅(qū)使下，設(shè)計(jì)師很難抵抗誘惑。
　　
　　設(shè)計(jì)和施工分離促進(jìn)收費(fèi)規(guī)范化
　　
　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，設(shè)計(jì)師拿回扣的問(wèn)題需要從兩方面來(lái)解決。首先，家裝公司要求設(shè)計(jì)師提高職業(yè)素養(yǎng)的同時(shí)，也要改變不收設(shè)計(jì)費(fèi)的現(xiàn)狀。
　　
　　北京市建筑裝飾協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)郭仁智就表示，“不收設(shè)計(jì)費(fèi)是不正常競(jìng)爭(zhēng)”，家裝公司應(yīng)當(dāng)尊重設(shè)計(jì)師的付出，按照級(jí)別收取設(shè)計(jì)費(fèi)用以促進(jìn)設(shè)計(jì)師的職業(yè)化，鼓勵(lì)“掙桌面上的錢(qián)”。另一方面，建材商本身也應(yīng)該增強(qiáng)品牌的競(jìng)爭(zhēng)力，通過(guò)終端客戶(hù)而不是設(shè)計(jì)師渠道來(lái)做營(yíng)銷(xiāo)。
　　
　　業(yè)內(nèi)人士還普遍認(rèn)為，盡管目前存在行業(yè)規(guī)范、大眾認(rèn)同等一些問(wèn)題，但未來(lái)設(shè)計(jì)和施工分離必然是大勢(shì)所趨。
　　
　　現(xiàn)場(chǎng)還原
　　
　　記者和一位曾經(jīng)從事家裝設(shè)計(jì)的朋友，在西三環(huán)和北五環(huán)某賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行了體驗(yàn)式采訪。
　　
　　當(dāng)記者以業(yè)主身份詢(xún)問(wèn)時(shí)，銷(xiāo)售人員多數(shù)表示“我們給設(shè)計(jì)師和顧客的折扣都是一樣的”。但當(dāng)記者的朋友告訴銷(xiāo)售員，自己是某家裝公司的設(shè)計(jì)人員時(shí)，有一半的銷(xiāo)售員直接給出了折扣和返點(diǎn)數(shù)目，另一半銷(xiāo)售員則在確認(rèn)身份無(wú)誤后，要求設(shè)計(jì)師留下個(gè)人備案信息，隨后也都明確告知了返點(diǎn)情況。
　　
　　衛(wèi)浴瓷磚類(lèi) 瓷磚正價(jià)品返點(diǎn)15%
　　
　　記者隨機(jī)詢(xún)問(wèn)的幾家衛(wèi)浴品牌，均給出10%的返點(diǎn)，有些品牌還表示總金額達(dá)到一定量后返點(diǎn)還可以更多。瓷磚方面，特價(jià)品一般是5%到10%的返點(diǎn)，正價(jià)品的返點(diǎn)可以達(dá)到15%。
　　
　　記者：你們可以給設(shè)計(jì)師多少優(yōu)惠？
　　
　　帝××潔具：顧客的最低折扣是6折，設(shè)計(jì)師按5.2折拿貨，總金額達(dá)兩萬(wàn)以上按底價(jià)5折。最終和客戶(hù)談的售價(jià)如果在5.2折以上，返點(diǎn)都?xì)w設(shè)計(jì)師一個(gè)人。
　　
　　記者：設(shè)計(jì)師拿貨能給多少的返點(diǎn)？
　　
　　金××瓷磚銷(xiāo)售員：一般正價(jià)品都能保證15%返點(diǎn)，特價(jià)品除外，達(dá)到一定量還可以申請(qǐng)更高的返點(diǎn)。
　　
　　地板類(lèi) 實(shí)木復(fù)合地板回扣30元以上
　　
　　地板類(lèi)產(chǎn)品中，據(jù)銷(xiāo)售人員稱(chēng)，購(gòu)買(mǎi)實(shí)木復(fù)合地板，設(shè)計(jì)師每平米基本都可以拿到30元以上的回扣。例如某品牌一款實(shí)木地板，折扣后給顧客的售價(jià)最低480元的，而設(shè)計(jì)師450元就可以拿到。相比之下，復(fù)合地板的返點(diǎn)比較低，一般不超過(guò)10塊錢(qián)。
　　
　　記者：這款復(fù)合地板能給設(shè)計(jì)師多少返點(diǎn)？
　　
　　某地板銷(xiāo)售員：這款強(qiáng)化地板標(biāo)價(jià)是110元，在集采活動(dòng)中已經(jīng)給到最低價(jià)80元，如果按照這個(gè)價(jià)格只能拿3到5元左右的回扣。你如果能以90元賣(mài)給顧客，每平米回扣就多了10塊錢(qián)。
　　
　　記者：是不是每個(gè)地板品牌都給設(shè)計(jì)師返點(diǎn)？
　　
　　某地板銷(xiāo)售員：大的品牌不需要設(shè)計(jì)師渠道，像××地板就一點(diǎn)返點(diǎn)都不會(huì)給設(shè)計(jì)師，小品牌的設(shè)計(jì)師渠道可能會(huì)更多一些。
　　
　　木門(mén)類(lèi) 最低5%返點(diǎn)
　　
　　木門(mén)品牌產(chǎn)品按照產(chǎn)品不同，給設(shè)計(jì)師的返點(diǎn)從特價(jià)品5%返點(diǎn)，到正價(jià)品最高15%的返點(diǎn)不盡相同。
　　
　　記者：設(shè)計(jì)師帶客戶(hù)來(lái)，能返多少點(diǎn)？
　　
　　托××木門(mén)：我們給顧客的折扣是8到8.5折，如果顧客砍價(jià)到8折，設(shè)計(jì)師就是10個(gè)返點(diǎn)。如果顧客接受8.5折的價(jià)格，設(shè)計(jì)師就能拿到15個(gè)返點(diǎn)。
　　
　　壁紙類(lèi) 回扣達(dá)2成左右
　　
　　壁紙類(lèi)產(chǎn)品的返點(diǎn)都比較高，一般返點(diǎn)都在10%到20%之間，個(gè)別品牌的銷(xiāo)售人員也表示，“量大的話還可以申請(qǐng)更高的返點(diǎn)”。
　　
　　記者：能否給設(shè)計(jì)師返點(diǎn)？
　　
　　某壁紙：給設(shè)計(jì)師的折扣是7折，顧客一般是8.5到9折，設(shè)計(jì)師可以拿到15%到20%的返點(diǎn)。